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崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略及品牌宣傳目標(biāo)，制定和設(shè)計(jì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的模式和規(guī)劃策略，建立線上平臺(tái)整體客戶體驗(yàn)地圖;
2.識(shí)別業(yè)務(wù)特性，制定數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)流程與投放策略，通過(guò)供應(yīng)商/工具測(cè)量并輸出營(yíng)銷(xiāo)效果報(bào)告不斷優(yōu)化提升ROI,配合線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、大型品牌活動(dòng)等落地，設(shè)計(jì)有效的轉(zhuǎn)化策略，助力前線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化；
3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化工具及外呼團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)潛在顧客進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，通過(guò)對(duì)客戶信息、行為分析，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作激發(fā)商機(jī)
4.搭建數(shù)字化會(huì)員體系，制定會(huì)員運(yùn)營(yíng)的模式和策略；
5.協(xié)同上下游協(xié)同，協(xié)調(diào)內(nèi)部各數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)策略方向拆解長(zhǎng)期目標(biāo)，并對(duì)分期目標(biāo)達(dá)成落地，進(jìn)行追蹤跟進(jìn)；
6.完成結(jié)果分析和復(fù)盤(pán)，能獨(dú)立對(duì)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果分析和過(guò)程復(fù)盤(pán)，進(jìn)行診斷再給出合理建議或改善意見(jiàn)，階段性對(duì)上級(jí)匯報(bào):
【職位優(yōu)勢(shì)】
1.規(guī)劃全集團(tuán)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方向，為集團(tuán)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提供可行的模型；
2.基于ToB的市場(chǎng)需求，深度參與到行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中。
任職要求:
1.本科及以上，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專業(yè)；
2.具備3-5年toB公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或toB會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.熟悉B2B行業(yè)模式及品牌溝通特點(diǎn)，了解toB平臺(tái)常規(guī)獲客方式邏輯和渠道，對(duì)會(huì)員常規(guī)運(yùn)營(yíng)以及基于會(huì)員生命周期運(yùn)營(yíng)有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)歷和思考；
4.優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析等有效信息優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提出價(jià)值性建議并推動(dòng)執(zhí)行；
5.出色的表達(dá)、溝通、組織和協(xié)同能力，思路清晰邏輯縝密，敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力。