應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-05-09 07:55:19
647人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
通過電話、在線聊天等渠道，及時響應并解答客戶咨詢，確?？蛻魡栴}得到準確、高效的處理。
負責客戶投訴的受理與跟進，積極協(xié)調相關部門解決問題，最大程度提升客戶滿意度。
收集客戶反饋意見，整理并匯報，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務改進提供數(shù)據(jù)支持。
協(xié)助處理訂單查詢，保障客戶購物體驗的連貫性。
二、任職要求
具備良好的溝通能力，表達清晰、有耐心，能與不同類型的客戶進行有效交流。
熟悉常見辦公軟件操作，打字速度快，能熟練使用客服系統(tǒng)。
工作態(tài)度積極主動，責任心強，有良好的團隊合作精神。
有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
通過電話、在線聊天等渠道，及時響應并解答客戶咨詢，確?？蛻魡栴}得到準確、高效的處理。
負責客戶投訴的受理與跟進，積極協(xié)調相關部門解決問題，最大程度提升客戶滿意度。
收集客戶反饋意見，整理并匯報，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務改進提供數(shù)據(jù)支持。
協(xié)助處理訂單查詢，保障客戶購物體驗的連貫性。
二、任職要求
具備良好的溝通能力，表達清晰、有耐心，能與不同類型的客戶進行有效交流。
熟悉常見辦公軟件操作，打字速度快，能熟練使用客服系統(tǒng)。
工作態(tài)度積極主動，責任心強，有良好的團隊合作精神。
有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：喀什莎車縣金海路
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
新希望琴..HR
青島新希望琴牌乳業(yè)有限公司
-
批發(fā)·零售
-
200-499人
-
私營·民營企業(yè)
-
膠州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)太湖路6號
相似職位
-
售后客服專員 5000-10000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司蕪湖中心支公司
-
客服助理（漯河西城萬達） 4000-5000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科周口萬達廣場商業(yè)管理有限公司
-
網(wǎng)絡客服文員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限國威閥門制造有限公司
-
售前客服 5000-6000元昆都侖區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內蒙古銳喆信息技術有限公司
-
客服專員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內蒙古萬戶信息科技有限公司
-
無業(yè)績考核客服 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內蒙古萬戶信息科技有限公司
