職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責接聽客服熱線電話,承接客戶服務查詢、問題工單處理;
2、處理客訴、理賠,提升客戶滿意度;
3、統(tǒng)計異常類報表,跟進改善結(jié)果。
任職要求:
1、大專及以上學歷,溝通能力強,服務意識強;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度快;
3、有半年以上快遞公司客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、具備較強的抗壓能力及團隊合作精神。
工作地點
地址:呼和浩特賽罕區(qū)呼和浩特-賽罕區(qū)萬達廣場(呼市城東店)萬達廣場B座2404


職位發(fā)布者
王慧琴HR
內(nèi)蒙古極兔倉儲有限公司

-
交通·運輸·物流
-
1000人以上
-
外商獨資·外企辦事處
-
惱包物流園區(qū)極兔速遞
相似職位
-
客服人員 4000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專山東奕得商務信息咨詢有限公司
-
跟單客服 3000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專包頭市海天印象裝飾工程有限公司
-
客服專員 4000-6000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
-
售后客服專員 5000-10000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司蕪湖中心支公司
-
客服助理(漯河西城萬達) 4000-5000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科周口萬達廣場商業(yè)管理有限公司
-
網(wǎng)絡客服文員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限國威閥門制造有限公司