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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對接各渠道引入的新客戶，完成客戶售前引導(dǎo)和跟進(jìn)，挖掘客戶需求并引導(dǎo)完單
2、負(fù)責(zé)用戶運營，解決用戶問題，提升用戶使用滿意度，配合執(zhí)行平臺運營策略，推動平臺用戶增長
3、懂得從內(nèi)容.用戶.推廣三個方面把握項目整體運營和數(shù)據(jù)分析，有效提高私域流量
4、分析每日用戶后臺各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，優(yōu)化增長速度
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)平臺運營或電商售前從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉電話.微信.社群等客戶對接方式和技巧，有較強的執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力；
3、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能接受市場地推；
4、熟悉并了解外賣平臺的運營規(guī)則以及整體運營方法；
5、有較強的數(shù)據(jù)分析，判斷和決策能力；
6、性格開朗，擅長溝通表達(dá)，情商高，工作責(zé)任心強，具備良好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力