職位描述
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崗位描述:
1、 日常的會員運營數(shù)據(jù)分析;
2、 會員報表的應(yīng)用推廣,日常數(shù)據(jù)問題反饋,培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員使用報表;
3、 月度,季度,年度會員運營數(shù)據(jù)分析總結(jié)報告編制;
4、 顧客洞察調(diào)研問卷設(shè)計,問卷分析以及調(diào)研報告編制;
5、根據(jù)顧客洞察業(yè)務(wù)需求,設(shè)計訪談大綱,邀約顧客訪談并輸出訪談報告;
6、專題性的會員研究分析并輸出研究報告;
7、結(jié)合業(yè)務(wù)場景下的精準營銷推薦,設(shè)計顧客標簽,進行人群的精準匹配;
8、協(xié)助主管完成項目型會員研究的相關(guān)分析工作。
任職條件:
1、 兩年以上會員運營分析工作經(jīng)驗,熟悉會員運營相關(guān)業(yè)務(wù),有零售百貨會員分析工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、 熟練掌握辦公軟件,SPSS等數(shù)據(jù)分析處理軟件;
3、 具有較強的會員數(shù)據(jù)分析能力,以及較強的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)解讀能力,深入了解顧客的消費需求以及消費習(xí)慣,能夠根據(jù)需求做出準確性的分析研判;
4、 市場熱點趨勢洞察敏感度高,具備顧客洞察調(diào)研問卷設(shè)計及訪談能力,以及總結(jié)提煉輸出報告的能力;
5、 做事嚴謹認真負責,對數(shù)據(jù)敏感度高;
6、 全日制本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計學(xué),數(shù)學(xué),市場營銷、計算機科學(xué)技術(shù)等專業(yè)方向。
1、 日常的會員運營數(shù)據(jù)分析;
2、 會員報表的應(yīng)用推廣,日常數(shù)據(jù)問題反饋,培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員使用報表;
3、 月度,季度,年度會員運營數(shù)據(jù)分析總結(jié)報告編制;
4、 顧客洞察調(diào)研問卷設(shè)計,問卷分析以及調(diào)研報告編制;
5、根據(jù)顧客洞察業(yè)務(wù)需求,設(shè)計訪談大綱,邀約顧客訪談并輸出訪談報告;
6、專題性的會員研究分析并輸出研究報告;
7、結(jié)合業(yè)務(wù)場景下的精準營銷推薦,設(shè)計顧客標簽,進行人群的精準匹配;
8、協(xié)助主管完成項目型會員研究的相關(guān)分析工作。
任職條件:
1、 兩年以上會員運營分析工作經(jīng)驗,熟悉會員運營相關(guān)業(yè)務(wù),有零售百貨會員分析工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、 熟練掌握辦公軟件,SPSS等數(shù)據(jù)分析處理軟件;
3、 具有較強的會員數(shù)據(jù)分析能力,以及較強的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)解讀能力,深入了解顧客的消費需求以及消費習(xí)慣,能夠根據(jù)需求做出準確性的分析研判;
4、 市場熱點趨勢洞察敏感度高,具備顧客洞察調(diào)研問卷設(shè)計及訪談能力,以及總結(jié)提煉輸出報告的能力;
5、 做事嚴謹認真負責,對數(shù)據(jù)敏感度高;
6、 全日制本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計學(xué),數(shù)學(xué),市場營銷、計算機科學(xué)技術(shù)等專業(yè)方向。
工作地點
地址:福州臺江區(qū)三迪聯(lián)邦中心30層


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