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工作職責(zé):
1 、工作規(guī)劃與分解：協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并分解到月度執(zhí)行計(jì)劃，形成詳細(xì)的、可執(zhí)行的工作計(jì)劃；
2 、平臺(tái)運(yùn)營與管理：全面負(fù)責(zé)跨境電商 B2B/B2C 平臺(tái)(國際站、獨(dú)立站、Amazon 、Walmart 等)運(yùn)營策略規(guī)劃與落地執(zhí)行；
3 、行業(yè)調(diào)研與分析：負(fù)責(zé)站內(nèi)/站外行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研和分析，從選品趨 向、市場情況、客群等維度全渠道、全方位整合數(shù)據(jù)，抓取有效信息，形成對選品、運(yùn)營方法具有指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)報(bào)告和模型；
4 、站內(nèi)推廣與運(yùn)營：負(fù)責(zé)阿里國際站線上產(chǎn)品推廣計(jì)劃制定與執(zhí)行， 包括競品/爆品數(shù)據(jù)整理、關(guān)鍵詞整理、直通車推廣、活動(dòng)報(bào)名與管 理、標(biāo)題與關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品管理等，推動(dòng)核心指標(biāo)的達(dá)成，提升運(yùn) 營效率，確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并協(xié)同其他跨境平臺(tái)的運(yùn)營管理工作；
5 、站外推廣與運(yùn)營：負(fù)責(zé)站外推廣計(jì)劃的制定與執(zhí)行，通過 Google 推廣、外鏈引流、國外社群（Facebook、Ins、YouTube 等）/社區(qū)推廣、 KOL 推廣、EDM 營銷等，促進(jìn)平臺(tái)流量增長，建立品牌粉絲群并打造
私域流量；
6 、數(shù)據(jù)管理與分析：負(fù)責(zé)運(yùn)營店鋪關(guān)鍵指標(biāo)與數(shù)據(jù)的整理與分析， 從商品、運(yùn)營、訂單、客戶等維度深度進(jìn)行分析，并整理、匯總有價(jià)值的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)且具有指導(dǎo)性；
7 、客戶維護(hù)與管理：負(fù)責(zé)運(yùn)營店鋪客戶的建檔、維護(hù)與管理工作，協(xié)同業(yè)務(wù)做好客情關(guān)系維護(hù)，提高客戶的粘性，并確?？蛻糍Y料與數(shù)據(jù)的安全管理；
8 、運(yùn)營表單的制作：負(fù)責(zé)日常運(yùn)營表單數(shù)據(jù)報(bào)表的制作，如營銷流 程表、直通車日報(bào)表、訪問客戶記錄表、詢盤分配表、數(shù)據(jù)管家關(guān)鍵指標(biāo)報(bào)表等，為店鋪運(yùn)營及時(shí)提供必要的數(shù)據(jù)支持；
9 、工作協(xié)同與配合：協(xié)同所運(yùn)營店鋪的產(chǎn)品上架工作，做好訂單跟 進(jìn)、客戶管理、售后服務(wù)、物流協(xié)同等。
任職資格:
1 、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子商務(wù)、市場營銷、大數(shù)據(jù)管理、英語及相關(guān)專業(yè)，英語六級(jí)以上；
2 、三年以上跨境電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，精通阿里國際站運(yùn)營管理，同時(shí)具備獨(dú)立站/亞馬遜/國外社媒運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3 、具備典型的成功案例，操盤過年交易額 1 億（人民幣）的跨境電商業(yè)務(wù)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4 、具備杯/壺、器皿/罐、不銹鋼/玻璃/家居制品跨境行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對跨境電商行業(yè)、競品有深刻的理解，有組織建設(shè)、流程標(biāo)準(zhǔn)化、激勵(lì)/提成制度設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5 、積極樂觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，具有較強(qiáng) 的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心，有獨(dú)立思考能力，能擁抱變化，敢于挑戰(zhàn)自我，抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的好奇心和鉆研意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。