職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
PS: 本崗位朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日休息, 入職當(dāng)月購買五險一金,簽訂勞動合同。工作職責(zé):1、依照質(zhì)檢標準,對呼叫中心一線同事的錄音進行質(zhì)量檢查,提供各項質(zhì)量分析報告;2、按規(guī)定完成呼叫中心的電話抽樣監(jiān)控及評分工作,針對質(zhì)檢結(jié)果 提出質(zhì)量改進的建議;4、根據(jù)質(zhì)檢案例,匯總、整理、編寫案例分析;5、收集和提供培訓(xùn)需求,進行質(zhì)檢相關(guān)的培訓(xùn)工作,對質(zhì)量趨勢做出判斷。崗位要求:1、日語專業(yè)本科畢業(yè),日語聽說讀寫良好,英語讀寫;2、有一定的客戶服務(wù)意識,條件優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;3、能熟練運用Office常用辦公軟件;
年齡要求:23-40歲
職能類別:日語翻譯
關(guān)鍵字:日語專業(yè)日語日企qa
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司
- IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
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