職位描述
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1.負(fù)責(zé)記錄客戶及其他人員投訴,填寫工作單,及時傳遞工作單;2.負(fù)責(zé)工作單的跟蹤、整理、核銷等工作;3.負(fù)責(zé)跟蹤客戶對各項服務(wù)的滿意程度,負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)查客戶服務(wù)滿意率;4.負(fù)責(zé)客戶的郵件收遞工作;5.熱誠幫助客人,主動自覺地為客戶著想,收集客戶對物業(yè)管理的建議。6.配合財務(wù)收取相關(guān)費用(有出納經(jīng)驗優(yōu)先)
工作地點
地址:北京北京


職位發(fā)布者
HR
北京凱萊物業(yè)管理有限公司

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貿(mào)易·進(jìn)出口
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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